(inserito su Web il 04-04-2001)
La crisi di molti giornali online è anche una questione di linguaggio: è una crisi dovuta al tentativo di trasferire la carta sullo schermo di un computer senza tenere nel dovuto conto le peculiarità di questo medium.
Usability è la parola chiave utilizzata per definire l’arte di realizzare siti per una navigazione ideale. Il webeditor è la figura professionale che si occupa di guidare la convergenza tra il testo ed Internet. Di usability e webediting parla il nuovo volume pubblicato da Enrico Pulcini per FrancoAngeli: "Scrivere, linkare, comunicare per il Web".
Quella introdotta da Internet nel mondo della comunicazione e dell'informazione, può essere definita una vera e propria "mediamorfosi". Non passa giorno senza che chi lavora sul Web si renda conto delle difficoltà presenti nell'adattare le forme tradizionali della comunicazione al nuovo medium.
Sono difficoltà che riguardano in primo luogo il testo; l'avvento di Internet porta chi scrive a fare i conti con due nuovi concetti: quelli di "iperscrittura" e di "iposcrittura". Con il primo si intende la creazione di "ipertesti", di testi, cioè, leggibili non più e non soltanto in maniera lineare, ma navigabili in profondità. Testi che forniscono al lettore un tipo di esperienza più vicino agli schemi del pensiero, permettendogli di saltare da un concetto all'altro, inventando e seguendo i percorsi logici che più gli sembrano utili.
Una grande ricchezza, quindi, che deve però fare i conti con il supporto sul quale il testo viene letto, ovvero lo schermo del computer. E' qui che entra in gioco l'iposcrittura: chi elabora testi deve ricercare la brevità, fornendo pillole essenziali di contenuto che provvedano ad orientare nel suo cammino il lettore e che possano essere approfondite solo se il lettore stesso lo riterrà necessario.
Componente essenziale della usability di un sito può rivelarsi l'uso accorto della grafica, di immagini e di icone. Strumenti con i quali i giornalisti tradizionali hanno avuto poco a che vedere, ma che ora si rivelano fondamentali per stabilire un rapporto con i nuovi lettori; con quel 70 percento di ragazzi tra i 18 e 20 anni, per esempio, che ormai cerca informazioni soltanto online, senza mai sfogliare una pagina di giornale.
Ecco allora come diventi fondamentale la figura del webeditor: un nuovo professionista in grado di maneggiare con pari abilità il testo e la grafica, in un linguaggio complesso che fonde link e icone, ma anche (e sempre di più, grazie alla banda larga) elementi di audio e video. Un linguaggio col quale devono fare i conti per primi i professionisti della Rete. Ma anche i dilettanti o i curiosi, se vogliono che la propria attività possa raggiungere qualche visibilità in un'arena sempre più affollata ed agguerrita.
Nel suo nuovo libro (che si pone in un’ideale linea di continuità con il precedenti "Giornalismo su Internet" e "Dopo Internet") Pulcini spiega tutto questo con linguaggio accessibile ed immediato. Dapprima guida il lettore in una carrellata sulla storia dell’ipertesto, partendo dal Memex per giungere alla rivoluzione del World Wide Web, che ha portato l’ipertesto nelle case di tutti.
Proprio passando all’analisi dei siti Web, Pulcini può sviscerare tutte le caratteristiche del linguaggio della Rete, avvalendosi di esempi pratici per illustrare il corretto uso dei link, del testo, della grafica e della multimedialità.
"Scrivere, linkare, comunicare per il Web" sarà presentato il prossimo 9 aprile nel corso del convegno "Il futuro del giornalismo digitale" presso la sede romana della Fnsi. Interverranno tra gli altri al dibattito, oltre all'autore, Giampiero Gamaleri, Luciano De Crescenzo, Paolo Serventi Longhi, e Riccardo Staglianò.
